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1.

図書
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1. 医療の個人情報保護とセキュリティ : 個人情報保護法とHIPAA法. 第2版
開原成允, 樋口範雄編
出版情報: 東京 : 有斐閣, 2005.5
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2.

図書
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2. 患者満足度 : コミュニケーションと受療行動のダイナミズム
前田泉, 徳田茂二著
出版情報: 東京 : 日本評論社, 2003.9
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3.

図書
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3. 安全医療行動計画 : 医療事故現場からみた事例とその対策
愛知県医師会編
出版情報: 東京 : 医歯薬出版, 2003.10
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4.

図書
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4. 自治体病院再生への挑戦 : 破綻寸前の苦悩の中で
杉元順子著 ; 医療経営財務協会編
出版情報: 東京 : 中央経済社, 2007.7
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5.

図書
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5. 医療安全対策ガイドライン : ヒヤリ・ハットや事故事例の分析による
嶋森好子編集代表
出版情報: 東京 : じほう, 2007.7
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6.

図書
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6. FMEAの基礎知識と活用事例
飯田修平編著 ; 柳川達生, 金内幸子, 佐伯みか共著
出版情報: 東京 : 日本規格協会, 2007.7
シリーズ名: シリーズ医療安全確保の考え方と手法 ; 2
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7.

図書
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7. 東アジアの医療福祉制度 : 持続可能性を探る
山口大学大学院東アジア研究科編著 ; 中田範夫, 城下賢吾責任編集
出版情報: [東京] : 中央経済社 , 東京 : 中央経済グループパブリッシング (発売), 2018.3
シリーズ名: 山口大学大学院東アジア研究科東アジア研究叢書 ; 4
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8.

図書
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8. ホスピタリティが生まれる瞬間 : 広畑センチュリー病院の挑戦 = At this moment, I've created the hospitality
林田正光著
出版情報: 東京 : あさ出版, 2009.3
シリーズ名: CS&ホスピタリティ ; 1
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9.

図書
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9. 競争戦略論から見た日本の病院
羽田明浩著
出版情報: 東京 : 創成社, 2015.9
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10.

図書
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10. 病院でつくられる死 : 「死」と「死につつあること」の社会学
デヴィッド・サドナウ著 ; 岩田啓靖, 志村哲郎, 山田富秋訳
出版情報: 東京 : せりか書房, 1992.7
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