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図書
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1. サービスマネジメント入門 : ものづくりから価値づくりの視点へ. 第3版
近藤隆雄著
出版情報: 東京 : 生産性出版, 2007.12
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2.

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2. サービス・サイエンスの展開 : その基礎、課題から将来展望まで
ベルンド・スタウス [ほか] 編著 ; 近藤隆雄, 日高一義, 水田秀行訳
出版情報: 東京 : 生産性出版, 2009.9
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3.

図書
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3. サービス・マーケティング : サービス商品の開発と顧客価値の創造. 第2版
近藤隆雄著
出版情報: 東京 : 生産性出版, 2010.8
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4.

図書
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4. サービス・マネジメント
リチャード・ノーマン [著] ; 近藤隆雄訳
出版情報: 東京 : NTT出版, 1993.2
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5.

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5. リーダー訓練法 : リーダーシップづくり
トマス・ゴードン著 ; 近藤隆雄訳
出版情報: 東京 : サイマル出版会, 1985.11
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6.

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6. サービス・マーケティング : サービス商品の開発と顧客価値の創造
近藤隆雄著
出版情報: 東京 : 生産性出版, 1999.1
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