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1.

図書
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1. 都市型産業と地域零細サービス業
武井昭, 岸田孝弥著 ; 高崎経済大学附属産業研究所編
出版情報: 東京 : 日本経済評論社, 2003.3
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2.

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2. サービスブランディング : 「おもてなし」を仕組みに変える
博報堂ブランドコンサルティング著
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2008.6
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3.

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3. サービス産業の生産性分析 : ミクロデータによる実証
森川正之著
出版情報: 東京 : 日本評論社, 2014.2
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4.

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4. 規制緩和とサービス産業
飯盛信男著
出版情報: 東京 : 新日本出版社, 1998.1
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5.

図書
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5. ホスピタリティー産業のレベニュー・マネージメント
David K. Hayes, Allisha A. Miller著 ; 中谷秀樹訳
出版情報: 龍ヶ崎 : 流通経済大学出版会, 2014.10
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6.

図書
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6. 中小企業支援ビジネス開業読本 : 成功事例に学ぶ
木下安司, 雨宮利春編著
出版情報: 東京 : ビジネス社, 1994.9
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7.

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7. 現代のサービス経済
J.ガーシュニィ, I.マイルズ [著] ; 阿部真也監訳
出版情報: 京都 : ミネルヴァ書房, 1987.12
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8.

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8. サービス経営のバリュー・シフトアップ : サービス特性の変換による価値向上戦略
阿部川勝義著
出版情報: [東京] : 中央経済社 , 東京 : 中央経済グループパブリッシング (発売), 2018.9
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