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図書
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1. ホスピタリティマネジメント : 活私利他の理論と事例研究
吉原敬典編著
出版情報: 東京 : 白桃書房, 2014.7
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図書
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2. 超入門コトラーの「マーケティング・マネジメント」 = Introduction to Philip Kotler's "marketing management"
安部徹也著
出版情報: 東京 : かんき出版, 2014.1
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図書
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3. ホスピタリティ・マーケティングの教科書 : 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略
窪山哲雄著
出版情報: 東京 : 有楽出版社 , 東京 : 実業之日本社 (発売), 2014.2
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4. ホスピタリティー産業のレベニュー・マネージメント
David K. Hayes, Allisha A. Miller著 ; 中谷秀樹訳
出版情報: 龍ヶ崎 : 流通経済大学出版会, 2014.10
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