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ハーバード流成功する顧客サービス/ Harvard Business School Publishing [著]

フォーマット:
コンピュータファイル
責任表示:
Harvard Business School Publishing
言語:
日本語; 英語
出版情報:
川崎 : 日本アイ・ビー・エム研修サービス, c2001
形態:
CD-ROM1枚 ; 12cm + 操作ガイド (8p ; 挿図 : 17cm)
著者名:
Harvard Business School Publishing  
シリーズ名:
The interactive manager シリーズ <BA61472233>
書誌ID:
BA71126920
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