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サービスデザイン : フレームワークと事例で学ぶサービス構築

フォーマット:
図書
責任表示:
山岡俊樹編著
言語:
日本語
出版情報:
東京 : 共立出版, 2016.6
形態:
xv, 225p : 挿図 ; 21cm
著者名:
山岡, 俊樹(1949-) <DA0953783X>  
書誌ID:
BB21609828
ISBN:
9784320071988 [4320071980]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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1 図書 ユーザインタフェースデザインの実践 : 応用人間工学の視点に基づく

山岡, 俊樹(1949-), 岡田, 明(1954-)

海文堂出版
7 図書 北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流

Grönroos, Christian, 1947-, 蒲生, 智哉(1981-), 近藤, 宏一(1966-)

ミネルヴァ書房
2 図書 新しい論理的なデザイン、製品開発方法 : ヒューマンデザインテクノロジー入門

山岡, 俊樹(1949-)

森北出版
8 図書 インタフェースデザインの教科書

井上, 勝雄(1951-)

丸善出版
3 図書 サービスサイエンス

岡田, 幸彦, 原, 辰徳

放送大学教育振興会
9 図書 複雑さと共に暮らす : デザインの挑戦

Norman, Donald A., 1935-, 伊賀, 聡一郎, 岡本, 明(1944-), 安村, 通晃(1947-)

新曜社
4 図書 サービス・マーケティング戦略

高橋, 秀雄(1956-)

中京大学企業研究所
10 図書 デザインセクションに見る創造的マネージメントの要諦

山岡, 俊樹(1949-)

海文堂出版
5 図書 サービス・マーケティング : サービス商品の開発と顧客価値の創造

近藤, 隆雄

生産性出版
11 図書 This is service design doing. : サービスデザインの実践

Stickdorn, Marc, Lawrence, Adam, Hormess, Markus, 安藤, 貴子, 白川部, 君江, 長谷川, 敦士 (1973-)

ビー・エヌ・エヌ新社
6 図書 ラブロック&ウィルツのサービス・マーケティング

Lovelock, Christopher H., Wirtz, Jochen, 武田, 玲子, 白井, 義男(1954-)

ピアソン・エデュケーション
12 図書 デザインと感性

井上, 勝雄(1951-), 広川, 美津雄

海文堂出版