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サービスマネジメント

フォーマット:
図書
責任表示:
カール・アルブレヒト, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳
言語:
日本語
出版情報:
東京 : ダイヤモンド社, 2003.4
形態:
xix, 416p : 挿図 ; 20cm
著者名:
書誌ID:
BA61865804
ISBN:
9784478374122 [4478374120]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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