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1.

図書
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1. ブランド優位の戦略 : 顧客を創造するBIの開発と実践
デービッド・A・アーカー著 ; 陶山計介 [ほか] 訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 1997.7
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2.

図書
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2. リレーションシップ・マネジメント : ビジネス・マーケットにおける関係性管理と戦略
デビット・フォード, IMPグループ著 ; 小宮路雅博訳
出版情報: 東京 : 白桃書房, 2001.11
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3.

図書
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3. イノベーション破壊と共鳴
山口栄一著
出版情報: 東京 : NTT出版, 2006.3
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